11月17日凌晨,重庆市城口县迎来强降温降雪天气,部分地区积雪严重。受此次雪情影响,双河乡余坪村积雪过厚导致树木倒塌,压垮供电线路,造成该片区大面积停电,位于九重花岭的电信OLT室外柜设备因断电脱离网络,致使当地八十余户家庭宽带业务中断。此外,龙田乡五里村电杆损坏5根,中继光缆中断2条,导致4个一级分光、5个基站无法使用。



险情就是命令。中国电信城口分公司在接到消息后,第一时间启动应急通信保障预案,迅速组织抢修队伍,携带发电机等应急物资,火速赶往故障现场。由于持续降雪,通往受灾点的道路已被厚厚的积雪覆盖,车辆行驶异常艰难,抢修工作面临严峻挑战。
面对恶劣的自然条件,抢修队员们不畏艰险,顶风冒雪,缓慢而坚定地向故障点挺进。抵达现场后,他们立即展开作业,利用发电机为关键网络设备提供临时电力,争分夺秒地进行线路检查和设备重启工作。

经过数小时的连续奋战,至当天下午四点多,经抢修队最终确认,两个受灾片区网络设备运行已完全恢复正常,所有受影响的用户业务均已成功恢复。在确保网络稳定畅通后,抢修队员们才放心撤离。
此次在冰雪天气中的快速响应与高效抢修,展现了中国电信城口分公司在应急通信保障方面的核心能力。公司将继续通过专业化的维护与常态化的保障,持续强化通信基础设施,为城口县提供稳定可靠的通信服务。